ComplaintsBoard.com is not affiliated, associated, authorized, endorsed by, or in any way officially connected with SoundCloud Customer Service. Dans ce cas, Google vous demandera l'autorisation de partager certaines informations de votre compte Google avec SoundCloud. Comme dcrit plus en dtail dans notre Politique en matire de cookies, nous utilisons des cookies et des technologies similaires (par exemple, des pixels, un stockage local et des identifiants d'appareils) pour vous reconnatre et/ou reconnatre votre ou vos appareils sur et hors de la Plateforme, et sur les diffrents appareils utiliss. - Lorsque vous crez tout type de compte SoundCloud, vous devez fournir votre adresse e-mail (sauf lorsque vous vous inscrivez l'aide de Facebook, Google ou Apple et que vous n'autorisez pas son partage avec SoundCloud), votre ge, un nom d'utilisateur (qui peut tre votre vrai nom ou un pseudonyme) et un mot de passe. If you suggest paying for SoundCloud, why would I? I know thats the reason I used SoundCloud so much. Cela s'applique en particulier vos mentions J'aime et/ou votre utilisation, votre comportement d'coute et de visionnage, ainsi qu' vos amis sur Facebook. 2004-2023 Quality Unit, LLC. Pour la Grande-Bretagne : TikTok Information Technologies UK Limited, WeWork, 125 Kingsway, Londres, WC2B 6NH, Angleterre. Could anyone tell me what can I do? Sachez que nous pouvons vous demander de vrifier votre identit avant de donner suite votre demande. Le tableau suivant comprend : (1) les catgories de donnes caractre personnel, telles que dcrites dans le CCPA, que nous prvoyons de collecter et que nous avons collectes et divulgues au cours des 12 mois prcdents ; et (2) les catgories de tiers auxquels nous avons divulgu des donnes caractre personnel des fins commerciales oprationnelles ou auxquels nous avons vendu ce type de donnes au cours des 12 mois prcdents. SoundCloud met en uvre des mesures de protection techniques, administratives et physiques appropries, conues pour empcher l'accs, l'utilisation ou la divulgation non autoriss des donnes caractre personnel que nous collectons ou stockons et pour garantir un niveau de scurit adapt au risque de probabilit et de gravit variables pour les droits et liberts des personnes physiques pouvant tre concerns par nos oprations de traitement. So why a month or 2 later when I buy an Apple pay card are you thieves going to charge my Apple Pay card? Inversement, avec votre consentement, nous pouvons transfrer des donnes caractre personnel (par exemple sur votre comportement de navigation ou d'achat) vers votre profil Facebook. Ceci est fonction des choix que vous faites et, conformment nos Conditions d'utilisation, nous pouvons utiliser ces donnes dans le cadre de finalits contractuelles. Votre accs continu la Plateforme ou son utilisation aprs la date d'entre en vigueur de ces modifications sera soumis la Politique de confidentialit rvise. - D'autres sites web peuvent intgrer des widgets SoundCloud ; lorsque vous consultez un site web intgrant un widget SoundCloud, nous pouvons recevoir certaines donnes caractre personnel, notamment concernant le site web que vous avez consult. You can try any of the methods below to contact SoundCloud: Discover New Music. Le suivi consiste galement partager les donnes d'utilisateur ou d'appareil avec des courtiers en donnes. Les donnes caractre personnel recueillies au sein de l'EEE peuvent, par exemple, tre transfres vers des pays autres que ceux de l'EEE aux fins dcrites dans la prsente Politique de confidentialit. SoundCloud doesn't have telephone customer support. If you are still having difficulty, you can contact SoundCloud support at support@soundcloud. Nous utiliserons les donnes que vous fournissez lorsque vous rpondez l'tude de march uniquement des fins spcifiques, comme pour laborer des recommandations de produits personnaliss ou des notifications bases sur le consentement que vous fournissez avant votre participation l'tude de march concerne. To keep you abreast of how your content is performing, SoundCloud will send email updates. Pour les utilisateurs en dehors de l'UE/EEE et lorsque la loi applicable l'autorise, nous pouvons partager votre adresse e-mail (sous forme hache, afin qu'elle ne vous identifie pas) avec Facebook afin de vous cibler avec des publicits pour les produits SoundCloud sur Facebook et sur les sites web et applications de tiers du rseauFacebook Audience Network. Nous faisons appel divers prestataires de services, dont certains peuvent tre situs en dehors de l'Espace conomique europen ( EEE ), pour nous fournir des services ou pour fournir des services nos utilisateurs pour notre compte. I want a refund & I want it ASAP! Personnaliser le contenu et mesurer les performances des e-mails, des notifications push ou des messages intgrs l'application que nous pouvons vous envoyer. directement auprs du prestataire concern. @scsupport. Network Enforcement Act ("NetzDG"): Gestion des paramtres de SoundCloud . Nous ne sommes pas le fournisseur original de ces pages, mais les utilisons uniquement dans le cadre des fonctionnalits qui nous sont offertes par les fournisseurs respectifs. Pour savoir comment limiter les informations disponibles via l'API, veuillez consulter la section Vos contrles et vos choix ci-dessous. We are currently building your LiveAgent dashboard On iPhone and Android, click on Forgot your password? at the sign-in screen. Here you can find and dispute any copyright claims filed by third parties related to your uploads. Type in the new email address and press Make Primary. Updating your email address is most important for podcasters, musicians, and others who share their content on SoundCloud. SoundCloud dispose d'une interface de programmation (API) ouverte, qui permet aux dveloppeurs d'applications d'intgrer des lments de la plateforme dans d'autres applications. The email address you provided to SoundCloud is not publicly visible anywhere to other SoundCloud users. Prestataires de services . But if youve switched email addresses, you can change it within your SoundCloud profile. How to View Your Google Chrome Saved Passwords, How To Log Out of the Amazon App on Any Device, How to Change the Location on a FireStick, How to Download Photos from Google Photos, How to Remove Netflix Recently Watched Shows. Technically, though, SoundCloud isn't a podcast host like Libsyn or Blubrry, but rather a streaming audio platform. La prsente Politique de confidentialit explique notamment les points suivants : Les informations relatives notre utilisation de cookies et de technologies similaires figurent dans notre Politique en matire de cookies, qui fait partie intgrante de la prsente Politique de confidentialit. SoundCloud Go+ lets you listen offline, ad-free, with over 320 million tracks and growing. Si vous avez un compte, vous pouvez galement le supprimer tout moment par l'intermdiaire des paramtres, comme dcrit ci-dessous. Sachez que lorsque ces donnes caractre personnel vous concernant sont identifiables, nous ne les utiliserons qu'avec votre consentement. Our SoundCloud Support team is here to help provide expert assistance. Vous trouverez ici une liste des autorits de protection des donnes de l'UE. How can I contact Soundcloud's suppor team? L'utilisation de ce suivi est soumise votre consentement et nous ne pouvons donc y avoir recours qu'avec ce consentement. Vous pouvez rexaminer vos choix dans vos paramtres ou dans notre outil de consentement aux cookies. Feel free to tap the Apple ID at the top, which will make you see your Apple ID email address. Agent for service in the sense of 5(1) NetzDG is SoundCloud Global Limited & Co. KG, Legal Team, Rheinsberger Str. You can find contact details for SoundCloud above. Sachez que votre demande ne garantit pas la suppression complte ou exhaustive du contenu ou des informations, car, par exemple, une partie de votre contenu peut avoir t reprise par un autre utilisateur. We believe that whats next isnt determined by algorithms and gatekeepers, but that the true path toward a long and successful career is best achieved by cultivating deep fan relationships and community.Were driving the evolution of what streaming should be, and what it needs to be to create a more equitable and exciting future for ALL artists.Become a member of something much bigger than any other streaming platform or distributor can offer- a movement and community of artists, producers, and songwriters who are the driving force that continues to push whats Next. Pour savoir comment contrler les donnes caractre personnel que vous partagez, et comment dconnecter votre compte de ces applications, veuillez consulter la section Vos contrles et vos choix ci-dessous. Ces informations comprennent votre identifiant, votre nom, votre photo de profil, votre ge et votre genre. Ce traitement est effectu aux fins suivantes : Amliorer votre exprience sur la Plateforme en fournissant du contenu, des recommandations et des fonctionnalits personnaliss. Does soundcloud have a support/customer service email. Contact Information. This is really frustrating me. I cant even enjoy my phone because I cant even put cash more I cloud because of this!! - Dans le cadre des finalits couvertes par le CCPA, la divulgation de donnes caractre personnel nos partenaires publicitaires pour vous fournir des publicits personnalises peut constituer une vente dans certains cas. - Lorsque nous partageons des donnes de notre plateforme sur d'autres plateformes, notamment des rseaux sociaux comme Facebook ou Instagram, nous pouvons utiliser vos donnes pseudonymises. By rejecting non-essential cookies, Reddit may still use certain cookies to ensure the proper functionality of our platform. Does soundcloud have a support/customer service email. If you are experiencing technical issues with RepostExchange or you would like to get in touch, then please contact us at: support@repostexchange.com. Si vous ne souhaitez pas que Facebook associe les donnes collectes via notre site web votre profil Facebook, vous devez vous dconnecter de Facebook avant de vous rendre sur notre site. Il s'agit notamment de dterminer comment garantir un niveau de scurit appropri ainsi que vos droits en tant que personne concerne, comment remplir conjointement les obligations d'information prvues par la lgislation sur la protection des donnes et comment suivre les ventuels incidents lis la protection des donnes. Play. Si vous tes un utilisateur rsidant dans l'UE/EEE, vous pouvez exercer l'un des droits dcrits dans cette section par l'intermdiaire du Help Center ou en nous contactant l'adresse dataprotection@soundcloud.com. SoundCloud Limited (UK), Managing Director (Geschftsfhrer) of SoundCloud Limited (UK): Si vous avez choisi de connecter votre compte une application tierce, comme Facebook ou Google, vous pouvez dsactiver l'autorisation de cette application en modifiant vos paramtres dans l'onglet Compte . Discuss the issues you have had with SoundCloud and work with their customer service team to find a resolution. En utilisant le bouton Facebook Connect sur notre site web, vous pouvez galement vous connecter ou vous inscrire sur notre site web en utilisant vos donnes d'utilisateur Facebook. The only way I can see to contact them is via Twitter. Certains de ces dveloppeurs peuvent tre situs en dehors de l'EEE, mais ils signeront toujours, si les donnes des utilisateurs sont concernes, un Addendum relatif au traitement des donnes et, galement (le cas chant), les clauses contractuelles types entre l'UE et les tats-Unis. Nous pouvons galement partager vos donnes caractre personnel dans le cadre d'une vente, d'une fusion ou d'un changement dans le contrle de SoundCloud, ou en prparation de l'un de ces vnements. Mme si vous supprimez votre compte, il est possible que vos donnes caractre personnel apparaissent encore dans certains rsultats de recherche sur Internet pendant un court laps de temps, si le moteur de recherche conserve un cache temporaire des pages web. The primary email associated with your SoundCloud account has now been changed. Find phone numbers, email addresses, and other contact information for resolving your issues. - (Conjointement) Pour l'Europe : TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande. Sachez que nous avons besoin de ces donnes d'utilisation puisque nous sommes contractuellement tenus de suivre l'utilisation du contenu par nos fournisseurs de contenu. Thanks for understanding 11 37 SoundCloud Support @SCsupport Tell your story and let listeners fall in love with you by using our expanded profile tools. It's such a simple idea. No replies, only auto-generated emails, your request is pending. Wanting to all, do not download this app with the free trial. les catgories de donnes caractre personnel vous concernant que nous avons par ailleurs partages ou divulgues ; les catgories de tiers avec lesquels nous avons partag ou auxquels nous avons divulgu ces donnes. Please download one of our supported browsers. If you are aware that the email address you have connected to your SoundCloud account is no longer active, then please review the account recovery steps for your email provider. Kevin Gross, Jake Maizel, General Partner (Komplementr): Then, you need to sign in to your account. If you didnt connect your Facebook account to your SoundCloud account, you do have another option. Svenja Freisfeld Im not exaggerating when I say I just logged onto SoundCloud & the first 4 tracks I played, I got 2 ads in between each. Sources des donnes caractre personnel . This Website may contain links to external websites. Tell your story and let listeners fall in love with you by using our expanded profile tools. I gave an 8 or something for the recommendation of SoundCloud to people but , it would have been a 10 if the stupid interface on the app wasnt so clunky. Vous avez le droit de nous demander de supprimer tout ou partie des donnes caractre personnel que nous dtenons votre sujet. Une fois la confirmation reue, nous conserverons vos donnes caractre personnel jusqu' ce que vous retiriez votre consentement (dsabonnement de la newsletter) et, pour des raisons techniques, pendant une dure maximale de 21 jours. Objection au traitement . - Thats 300M+ tracks from 30M+ artists in We appreciate your recent sign up for a LiveAgent. Informations que vous publiez - Vous pouvez fournir des donnes caractre personnel lorsque vous chargez des Morceaux sur la Plateforme, lorsque vous publiez des commentaires ou lorsque vous participez des discussions communautaires. Nous tudierons et rpondrons votre demande conformment au droit applicable, en tenant compte du type et de la sensibilit des donnes caractre personnel faisant l'objet de la demande. Les Clauses contractuelles types peuvent tre consultes tout moment ici. Start uploading today Discover more with SoundCloud Go+. - Si vous rsidez aux tats-Unis, nous recueillons certaines donnes caractre personnel et certifications auprs de vous, ce qui nous permet de dclarer les gains ligibles l'Internal Revenue Service. Socits affilies, prestataires de services, partenaires commerciaux, partenaires de marketing conjoint, sponsors de concours. Veuillez noter que les informations publiques de votre profil seront toujours accessibles, mais cela n'inclut pas ce qui n'est pas publiquement disponible sur la Plateforme. Cet identifiant sera utilis pour des analyses ultrieures uniquement avec votre consentement. Ces donnes caractre personnel sont essentielles notre service et leur collecte s'effectue donc dans le cadre de finalits contractuelles, ou d'un intrt lgitime en l'absence de contrat. 76/77 10115 Berlin Germany Attn: Copyright Team Be safe from hackers and unwanted bills. Informations fournies pour des raisons fiscales ou financires. Toutefois, il n'est pas possible de garantir la scurit des donnes caractre personnel transmises sur Internet. If they feel the details youve provided match up, they will add your new email and provide you with a password reset link. To learn how to change your email address in SoundCloud on an iPhone, follow the steps below. Si vous vous inscrivez SoundCloud via une application tierce telle que Facebook, Google ou Apple, vous nous autorisez collecter vos informations d'authentification, telles que votre nom d'utilisateur et vos identifiants d'accs chiffrs, ainsi que d'autres donnes caractre personnel disponibles via le compte d'application tiers, dont les suivantes : Facebook Connect . Nous attachons une importance particulire votre vie prive. If you dont want any notifications of any kind, uncheck all the boxes and tap the Save Changes button on the bottom of the page. Communications et publicit cibles . Choose a name for your LiveAgent subdomain. I've noticed that MPD has built-in support for SoundCloud playlists/tracks (I use MPD on Gentoo and there is a 'USE=soundcloud' flag which enables this). You do not need to sign up with an email account to enjoy what it has to offer. Dans le cas o SoundCloud n'agit pas en tant que responsable conjoint du traitement, le seul responsable du traitement, au sens de la lgislation sur la protection des donnes, est : si vous tes situ aux tats-Unis, SoundCloud Inc, 71 5th Avenue, 3rd Floor, New York 10003, NY, USA, dataprotection@soundcloud.com ; si vous tes situ dans un pays autre que les tats-Unis, SoundCloud Global Limited & Co. KG, Rheinsberger Str. Si vous rsidez en Californie, vous pouvez faire les demandes suivantes : Demande d'information . But if youve switched email addresses, you can change it within your SoundCloud profile. La prsente Politique de confidentialit a donc pour but de vous fournir des informations simples, claires et exploitables sur nos pratiques en matire de confidentialit et de protection des donnes. Partage de Contenu . When that free trial was up, or even before it was up I removed it!! Toute utilisation de ces donnes caractre personnel s'effectue dans le cadre de finalits contractuelles. Ces informations sont collectes par Google et nous sont fournies conformment la politique de confidentialit de Google. Si vous choisissez de connecter votre compte SoundCloud d'autres applications ou rseaux sociaux comme Facebook, vous pouvez partager certaines donnes caractre personnel avec ces applications ou rseaux. 76/77, 10115 Berlin. As an artist and some one and I are talking about music and who I like and what I sound like Id like to be able to easily show them or find the name of the musician I was listening too earlier that day etc. Combiner les donnes caractre personnel que nous recueillons votre sujet avec les donnes de partenaires commerciaux et les utiliser pour diffuser des publicits plus pertinentes. Recently I released a song, which is live in platforms like Bandcamp, Spotify, Deezer, Tidel and so on. Demande de suppression . Si vous faites une demande de suppression, nous pouvons vous demander de confirmer votre demande avant de supprimer vos donnes caractre personnel. SoundCloud n'est pas responsable de ces autres applications ou rseaux. - Lorsque vous communiquez avec SoundCloud par e-mail ou par l'intermdiaire de la Plateforme, ou lorsque vous utilisez la Plateforme pour communiquer avec d'autres utilisateurs, nous collectons des donnes caractre personnel sur votre communication et toutes les donnes caractre personnel que vous choisissez de fournir dans le cadre de finalits contractuelles. Toute question concernant la manire dont ces fournisseurs de services de plateformes de rseaux sociaux traitent vos donnes caractre personnel doit leur tre adresse. Utilisation des donnes caractre personnel . Changement dans le contrle de la socit . ( SDK ) Nous pouvons faire appel des tiers (dont nos fournisseurs de services et nos partenaires commerciaux) qui utilisent des SDK mobiles pour collecter des donnes caractre personnel lies la faon dont les appareils mobiles interagissent avec la Plateforme. Prestataires de services et partenaires commerciaux . Votre droit de demander la suppression d'un contenu . Par exemple, nous travaillons en troite collaboration avec des prestataires de services dans le domaine du service la clientle (par exemple pour notre help center ou pour la modration de contenu), avec des prestataires de services techniques (par exemple, pour la gestion de centres informatiques) ou des prestataires de services musicaux (par exemple, pour la gestion des droits) et des prestataires de services de paiement. Les processus de mise en cache des moteurs de recherche chappent au contrle de SoundCloud et nous ne pouvons donc pas tre tenus responsables des donnes caractre personnel qui restent dans le cache des moteurs de recherche aprs leur suppression de la Plateforme. Widget SoundCloud . Nous savons quand vous interagissez avec un widget, et les sites web contenant les widgets peuvent galement recevoir ces informations. Yes! Comme nous supposons que vous partagez les liens de manire responsable avec les personnes avec lesquelles vous souhaitez interagir, nous prsumons galement que la protection de vos donnes caractre personnel n'est pas affecte par cette opration, d'autant plus que nous n'utilisons que des donnes pseudonymises dans le lien fourni. Les caractristiques vous concernant que vous choisissez de fournir lors de la cration d'un compte sur la Plateforme, qui peuvent inclure des caractristiques de classifications protges en vertu de la lgislation californienne ou fdrale, notamment (le sexe, l'ge, le genre, la race et l'tat civil) toute information sur le genre, Socits affilies, prestataires de services, partenaires commerciaux, partenaires de marketing conjoint, rseaux sociaux, sponsors de concours. De mme, si vous supprimez une application tierce connecte votre compte via notre API, cela ne supprimera pas ncessairement toutes les donnes caractre personnel concernant votre activit sur la Plateforme depuis cette application tierce. Pour plus d'informations sur notre utilisation de ces technologies, consultez notre Politique en matire de cookies. largest music discovery platform Please note that you must have at least one email address associated with your SoundCloud account. Intgrations d'API . Vous pouvez reconnatre les plug-ins sociaux Facebook Connect sur notre site web par le bouton bleu au logo Facebook et la mention S'inscrire avec Facebook ou Se connecter avec Facebook . Socits affilies, prestataires de services, systmes d'exploitation et plateformes, Conclusions tires de l'une des donnes caractre personnel dcrites ci-dessus pour crer un profil ou une synthse concernant, par exemple, les prfrences et les caractristiques d'une personne, Socits affilies, prestataires de services, rseaux publicitaires. Abonnements . DE326379178, Limited Partner (Kommanditist) and Authorized Representative (Vertretungsberechtigter): Cela implique le partage de vos informations publiques, ainsi que l'accs vos Morceaux privs. Pour nous permettre de communiquer avec vous sur des rseaux sociaux tiers et vous informer sur nos services, nous grons des pages sur des plateformes de ce type. Pour contrler si nous recueillons des informations d'analyse et d'utilisation, y compris par l'intermdiaire de cookies et de technologies similaires, vous pouvez ajuster vos paramtres dans l'onglet Confidentialit ( Gestionnaire de cookies ). Vous pouvez galement vous dsabonner tout moment dans les e-mails commerciaux et les newsletters que vous recevez de notre part. - Play curated mixes and Dans la mesure o vos paramtres ou votre appareil l'autorisent, nous permettons galement des tiers d'utiliser des cookies comme dcrits dans notre Politique en matire de cookies afin de suivre le comportement des utilisateurs sur la Plateforme et en dehors de celle-ci et afin de vous montrer des publicits bases sur vos intrts et vos prfrences. How to write a complaint about SoundCloud? Did you use any of the methods we discussed in this article? 1633.7 et suivants. Cliquez sur l'icne en forme de crayon sous le lecteur en formes d'onde, accdez l'onglet Autorisations et dcochez la case Activer la lecture d'application . Is your network connection unstable or browser outdated? - La Plateforme vous permet d'couter une varit de Morceaux, y compris du contenu en streaming sous licence. Do you know how to change your email address on SoundCloud? Claim it and get a lot of features. Service 22 Value 21 Shipping 6 Returns 11 SoundCloud Global Limited & Co. KG Rheinsberger Str. Ces donnes caractre personnel seront accessibles au public et pourront tre consultes par toute personne accdant au Site web ou utilisant notre API ou d'autres Services. Thanks for listening. Help Community. Help Community. Nous ne collectons pas sciemment de donnes caractre personnel auprs de personnes ges de moins de 16 ou 13 ans, selon le cas, et ne leur permettons pas d'ouvrir un compte. But when I upload it to Soundcloud it automatically deletes my track saying "it seems like your track XXX could contain a copy of XXX by YYY, owned by YYY in some . This is simply a test transaction to verify your new payment details are authorized. Log in to your SoundCloud account and in the lower-right corner of the screen, tap the 3 lines icon. Authorized Representatives (Prokuristen/Prokuristinnen): - Nous collectons votre identifiant publicitaire Google Android ( AAID ). Nous pouvons galement partager les donnes des cookies et les identifiants des appareils avec des prestataires de services des fins de rapprochement des donnes, et ce, afin d'amliorer le ciblage publicitaire.
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